一是手把手教学，当好银发群体“数字引路人”。社区工作人员化身“数字辅导员”，深入社区活动中心、居民广场等老年人聚集场所，采取“一对一”“手把手”的教学方式，耐心向老年朋友们演示智能手机操作。从手机基础设置、字体调节、音量调整，到微信聊天、视频通话、扫码支付等日常高频应用，工作人员逐一讲解、反复演示，确保老人们听得懂、学得会、用得上。同时，重点围绕手机安全防护知识进行普及，帮助老年人设置锁屏密码、识别恶意软件、清理手机垃圾，切实提升老年人安全使用智能手机的意识和能力。面对老人们提出的各种疑问，志愿者耐心答疑、逐一操作示范，现场学习氛围浓厚，老年朋友们纷纷点赞。二是面对面科普，筑牢网络安全“反诈防火墙”。针对老年群体易受电信诈骗侵害的突出问题，志愿者手持宣传手册，用通俗易懂的语言、贴近生活的案例，向老年居民详细讲解辨别网络谣言、防范电信诈骗等实用知识。重点提醒大家不轻信陌生来电、不随意点击不明链接、不向陌生人透露个人信息和银行账号，守护好个人信息与财产安全。同时，志愿者结合网络文明规范，引导老年居民自觉抵制网络谣言，文明上网、安全用网，共同营造清朗网络空间。通过“以案说骗”的方式，让反诈知识入脑入心，切实增强老年群体的识骗防骗能力。三是常态化推进，绘就数字助老“幸福新画卷”。建北街道将持续创新宣传形式，推动数字助老、网络安全宣传常态化、多样化，开展更多群众喜闻乐见的宣传活动。一方面，进一步整合社区资源，壮大“数字辅导员”志愿服务队伍，扩大服务覆盖面；另一方面，结合重要时间节点和老年人实际需求，不断丰富活动内容，持续守护辖区老年群体财产安全，让银发群体安心拥抱数字生活，共享清朗网络空间的幸福感、安全感。